ESLAMED MEDİKAL KVKK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu:
Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Eslamed Medikal (“Eslamed” veya “Şirket”) tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplanma yöntemleri ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel verileriniz, Eslamed tarafından fiziki mağaza, internet sitesi eslamed.com, sosyal medya platformları, e-posta, telefon, iletişim formları, online sipariş sistemleri ve sair dijital kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde toplanmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veriler:
Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
Sipariş ve ödeme bilgileri
Sağlık verileri (talep edilen ürüne göre – örn. medikal cihazlar)
Müşteri işlem verileri (alışveriş geçmişi, fatura bilgisi, teslimat talimatı vb.)
Görsel ve işitsel kayıtlar (güvenlik kamerası görüntüleri mağaza içinde)
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları:
Toplanan kişisel verileriniz;
Ürün ve hizmetlerin sunulması, satışı, kiralanması ve teslimi,
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve iade işlemleri,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetimi,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
İlgili mevzuat çerçevesinde bilgi saklama, raporlama ve denetim süreçlerinin yürütülmesi,
Şirket içi operasyonel süreçlerin yürütülmesi,
Güvenlik amacıyla mağaza içerisindeki kamera kayıtlarının tutulması,
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun şekilde işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması:
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına (Maliye, SGK vb.),
Hukuki danışmanlara ve gerektiğinde yargı mercilerine,
Kargo, lojistik, e-ticaret ve ödeme altyapı sağlayıcıları gibi iş ortaklarımıza,
Bulut hizmeti ve dijital pazarlama hizmeti sunan yurtiçi yazılım şirketlerine,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar kapsamında aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız:
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi:
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya info@eslamed.com adresine e-posta göndererek ya da Eslamed Medikal’in fiziki adresine ıslak imzalı dilekçe ile iletebilirsiniz.
Eslamed Medikal olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu kapsamda yasal yükümlülüklerimizi yerine getiriyor, verilerinizi yalnızca mevzuata uygun şekilde işliyoruz.